Maison Mère occupe les édifices et installations conventuelles historiques des Petites Franciscaines de Marie (PFM) à Baie-Saint-Paul, un ensemble patrimonial classé parmi les plus importants de Charlevoix et du Québec. Havre de culture et incubateur de projets socio-économiques, touristiques et horticoles, Maison Mère offre aux résidents et visiteurs un contact vivant avec le patrimoine légué par les PFM à la population de Baie-Saint-Paul, et propose une expérience unique inspirée de l’œuvre des PFM partout dans Charlevoix. Entre autres, on y retrouve un parcours muséal et une programmation culturelle, diverses formes d’hébergement alternatif, un espace de cotravail, des locaux pour les groupes sociaux et culturels, des entrepreneurs en économie sociale, un café, des services aux locataires, occupants, utilisateurs et visiteurs, etc.

Sous la supervision de la directrice adjointe aux opérations et régisseure de Maison-Mère, le/les titulaire.s de ce poste assure.nt le soutien administratif et logistique nécessaire au bon fonctionnement de l’accueil des visiteurs à Maison Mère, et doivent plus particulièrement :

·         Accueillir chaleureusement tout visiteur à Maison Mère, répondre aux questions d’ordre général, et au besoin, les référer aux personnes compétentes ;

·         Transmettre sur demande divers documents et/ou informations sur Maison Mère, ses composantes, ses locataires, utilisateurs et partenaires, sur l’histoire récente de l’organisation de même que sur l’occupation des lieux par la communauté des PFM, sur l’architecture des bâtiments, sur le profil horticole, touristique et autres du site, etc. ;

·         Informer les visiteurs sur les divers services offerts par Maison Mère, ainsi que les activités, expositions et événements qui y sont présentés ;

·         Maintenir à jour l’organisation physique et matérielle du poste d’accueil, et assurer le maintien des divers procédés administratifs en place, maintenir à jour des statistiques, et ce conformément aux besoins et attentes de la direction des opérations ;

·         Effectuer promptement la réception et l’acheminement des appels téléphoniques, du courrier, de toute correspondance et/ou document reçu ou acheminé par la poste, le télécopieur ou la messagerie électronique, donner la priorité à toute correspondance d’intérêt particulier, la classifier et la distribuer promptement aux destinataires ;

·         Effectuer la saisie et le traitement de données nécessaires à la production de divers documents ou envois, et maintenir à jour diverses listes ;

·         Assurer le fonctionnement optimal du système informatique et assurer la pérennité des données qu’il contient, et voir au bon fonctionnement du système téléphonique, du télécopieur, de la photocopieuse, de la timbreuse, etc. ;

·         Exécuter toute autre tâche telle que spécifiée par la direction des opérations, et au besoin, agir comme soutien aux activités ;

·         Contribuer à assurer et maintenir la sécurité des lieux.

 

PROFIL RECHERCHÉ, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES

 

Le/la titulaire idéal.e pourrait :

 

·         posséder des d’études collégiales en gestion hôtelière, en tourisme, histoire, ou autre ;

·         avoir de l’expérience avec le public ;

·         être souriant, chaleureux, accueillant, structuré, diplomate et flexible, posséder de l’initiative, du leadership, de la minutie, de l’entregent, de l’autonomie et de la souplesse;

·         être disponible pour travailler sur des horaires flexibles ;

·         anglais et espagnol, un atout.

 

Cette liste est présentée à titre indicatif des types de formation et d’expérience dont devrait disposer une personne souhaitant occuper ce poste. Il est par ailleurs fort possible que d’autres combinaisons permettent à un individu de combler ce poste adéquatement. Alors, si vous avez de l’intérêt pour Maison Mère, et pensez pouvoir contribuer à son développement, nous voulons vous rencontrer.

CONDITIONS ET AVANTAGES

 

• Type d’emploi : Permanent à temps plein ou temps partiel selon disponibilité des intéressé.e.s;

• Salaire et conditions à discuter;

• Avantages sociaux : Assurance collective, possibilité de contribution à un REER, stationnement gratuit, etc.

• Date de début : Dès que possible

• Lieu de travail : 63 rue Ambroise-Fafard, Baie-Saint-Paul

 

MAISON MÈRE BSP

 

• Une petite équipe dynamique dévouée, passionnée, qui voit grand !

• Une organisation qui met au premier plan l’ouverture, l’innovation et l’enrichissement de même que le bien-être de son personnel

• Un milieu de travail inspirant et stimulant qui se distingue par une grande collaboration entre les équipes, et une proximité avec la population locale, les partenaires, locataires, utilisateurs et les diverses clientèles desservies.

 

COMMENT POSTULER

 

Envoyez-nous votre CV dans les meilleurs délais possibles, et parlez-nous de vous, de vos expériences, connaissances et intérêts dans une lettre de motivation adressée à direction@maisonmere.ca en mentionnant le poste pour lequel vous postulez.

 

Le processus de sélection se déroulera en deux temps : les candidatures reçues seront analysées au fur et à mesure de leur réception, et nous communiquerons rapidement avec les personnes dont les candidatures auront été retenues afin de les inviter à une première entrevue téléphonique; puis, si l’envie d’aller plus loin ensemble est bien là, nous vous inviterons à participer à un exercice de mise en situation avec l’équipe à une date à déterminer ensemble.